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選型統一終端管理方案的九個建議

2022年08月12日

對終端設備進行有效的安全管理是保護組織員工隨時隨地工作的基礎。不斷增長的遠程辦公要求促使企業終端安全管理迅速與時俱進。在此背景下,新一代統一終端管理(UEM)解決方案受到企業組織的廣泛關注,它可以幫助用戶快速提升高效辦公的靈活性、安全性和隱私性。

如今市場上有多種UEM解決方案,組織應根據自身應用需求,采用最適合的解決方案。研究總結發現,企業在選型UEM解決方案時需要重點關注以下九個因素:



01對端點和應用程序兼容性

合格的UEM平臺應針對各種終端以及物聯網設備提供完整的管理能力。如果組織鼓勵自帶設備(BYOD)辦公,這一點將尤為重要。UEM解決方案應該能兼容多種操作系統。隨著移動應用的普及,平臺還應同時支持iOS和安卓設備,輕松添加個人設備是組織在選型UEM時重點考察的一個因素。


02完善的端點安全防護

實現安全防護是對UEM方案的核心要求,因此選型時需重點考慮方案的安全防護能力。合格的UEM解決方案需能夠幫助企業實現以下安全能力:



03第三方集成

UEM部署后需要能夠與現有的安全產品協同,集成性也是UEM選型時要考慮的一個重要因素。合格的UEM解決方案應該能夠與員工已經使用的第三方技術和舊系統順利整合。這些技術或系統包括幫助臺系統、管理數據庫和終端安全工具。UEM應該改善而不是阻礙組織的其他軟件和應用程序正常運行。


04可擴展性

成功的組織都會持續性的成長和擴張,這就意味著隨時會向IT系統中添加更多的端點設備。組織需要可靈活擴展的UEM解決方案,這樣可以根據需要輕松擴大或縮小規模。UEM是否可以組織需要在添加新終端時,提供輕松部署的軟件即服務(SaaS)解決方案,這也是一個重要的考量因素。




05強大的分析和報表能力


管理數百個終端設備的數據是項艱巨的任務。使用的聯網設備越多,數據流量就越大。合格的UEM解決方案需要有可靠的報告和分析工具,以跟蹤分析這些數據。如果UEM解決方案具備高級報表和分析功能,比如基于人工智能的數據分析、風險識別、簡化用戶體驗以及合規警報等。這些功能可幫助組織更好應對不斷變化的合規要求。




06遠程運維支持


部署UEM解決方案的好處之一是能夠管理所有需要管控的終端設備,這一點至關重要,因為用戶在遠程辦公時,通常要依賴許多不同的設備,包括自己的設備和公司擁有的設備。遠程支持是UEM解決方案必不可少的功能。UEM解決方案應該為企業多樣化的員工終端應用提供遠程運維功能。這將大大縮短用戶的業務中斷時間,并確保可靠的安全性和穩定性。




07終端應用成熟度分析


每個終端設備都有不同的生命周期,但鑒于端點數量眾多,監控每個設備的應用成熟度往往難以實現。對先進的UEM解決方案而言,需要幫助企業實現對所有終端產品及應用的成熟分析,并給出未來終端應用優化的路線圖。




08支持專用設備


組織需要使用專用設備來執行某些特定的工作任務。這些設備往往和傳統終端設備有較大差異,比如加固型平板電腦、加密智能手機、手持掃描儀和自助服務終端設備等。這種設備會運行在專有的操作系統上。因此,它們需要定制化的管理配置和安全防護功能。如果組織正在使用這種類型的專用設備,必須要考慮能夠有效支持這些終端的UEM。




09方案價格透明


價格是許多組織選擇UEM解決方案時要考慮的因素。UEM供應商在定價方面應做到透明。比如按方案整體定價還是按設備數量定價?許可費怎么計算?添加新設備或用戶后,費用會怎樣增加?減少設備或用戶后,費用又會怎樣變化?企業在和供應商談判價格時,應提出所有顧慮,那樣當組織的應用需求發生變化時,就會有充分的準備



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