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勒索病毒防范措施與應急響應指南

2019年09月27日

這篇文章我將重點講解一下,作為一名安全應急響應人員,該如何去處理勒索病毒,可以給客戶提供哪些勒索病毒防范措施和應急響應指導等。

關于勒索病毒,很多朋友在后臺留言常常會問我這兩個問題:

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企業應該如何做好安全防護,主要從以下幾個方面入手:

(1) 部署可靠高質量的防火墻、安裝防病毒終端安全軟件,檢測應用程序、攔截可疑流量,使防病毒軟件保持最新,設置為高強度安全防護級別,還可以使用軟件限制策略防止未經授權的應用程序運行

(2) 關注最新的漏洞,及時更新電腦上的終端安全軟件,修復最新的漏洞

(3) 關閉不必要的端口,目前發現的大部分勒索病毒通過開放的RDP端口進行傳播,如果業務上無需使用RDP,建議關閉RDP,以防止黑客通過RDP爆破攻擊

(4) 培養員工的安全意識,這點非常重要,如果企業員工不重視安全,遲早會出現安全問題,安全防護的重點永遠在于人,人也是最大的安全漏洞,企業需要不定期給員工進行安全教育的培訓,與員工一起開展安全意識培訓、檢查和討論:

(5) 養成良好的備份習慣,對重要的數據和文檔進行定期非本地備份,可使用移動存儲設置保存關鍵數據,同時要定期測試保存的備份數據是否完整可用

勒索病毒的特征一般都很明顯,會加密磁盤的文件,并在磁盤相應的目錄生成勒索提示信息文檔或彈出相應的勒索界面,如果你發現你的文檔和程序無法打開,磁盤中的文件被修改,桌面壁紙被替換,提示相應的勒索信息,要求支付一定的贖金才能解密,說明你的電腦中了勒索病毒。

企業中了勒索,該如何應急,主要從以下幾個方面入手:

(1) 隔離被感染的服務器主機

拔掉中毒主機網線,斷開主機與網絡的連接,關閉主機的無線網絡WIFI、藍牙連接等,并拔掉主機上的所有外部存儲設備

(2) 確定被感染的范圍

查看主機中的所有文件夾、網絡共享文件目錄、外置硬盤、USB驅動器,以及主機上云存儲中的文件等,是否已經全部加密了

(3) 確定是被哪個勒索病毒家族感染的,在主機上進行溯源分析,查看日志信息等

主機被勒索病毒加密之后,會在主機上留上一些勒索提示信息,我們可以先去加密后的磁盤目錄找到勒索提示信息,有些勒索提示信息上就有這款勒索病毒的標識,顯示是哪一種勒索病毒,比方GandCrab的勒索提示信息,最開始都標明了是哪一個版本的GandCrab勒索病毒版本,可以先找勒索提示信息,再進行溯源分析

溯源分析一般通過查看主機上保留的日志信息,以及主機上保留的樣本信息,通過日志可以判斷此勒索病毒可能是通過哪種方式進來的,比方發現文件被加密前某個時間段有大量的RDP爆破日志,并成功通過遠程登錄過主機,然后在主機的相應目錄發現了病毒樣本,可能猜測這款勒索病毒可能是通過RDP進來的,如果日志被刪除了,就只能去主機上找相關的病毒樣本或可疑文件,通過這些可疑的文件來猜測可能是通過哪種方式進來的,比方有些是能過銀行類木馬下載傳播的,有些是通過遠控程序下載傳播的,有些是通過網頁掛馬方式傳播的,還可以去主機的瀏覽器歷史記錄中去找相關的信息等等

(4) 找到病毒樣本,提取主機日志,進行溯源分析之后,關閉相應的端口、網絡共享、打上相應的漏洞補丁,修改主機密碼,安裝高強度防火墻,防病毒軟件等措施,防止被二次感染勒索

(5) 進行數據和業務的恢復,如果主機上的數據存在備份,則可以還原備份數據,恢復業務,如果主機上的數據沒有備份,可以在確定是哪種勒索病毒家族之后,查找相應的解密工具,解密工具網站可以看我上一篇文章中提到的,事實上現在大部分流行勒索病毒并沒有解密工具,如果數據比較重要,業務又急需恢復,可以考慮使用下面方式嘗試恢復數據和業務:

現在很多勒索病毒都使用郵件或解密網站,要求受害者通過這些網站進行解密操作,而且都是使用BTC進行交易,而且功能非常完善,下面我們就來分析一下最近很流行的Sodinokibi勒索病毒的解密網站,如下所示:

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網站的主機提示你被加密了,需要支持0.24790254的BTC(=2500美元),如果超過了時間限制,則可能需要支付0.49580508的BTC(=5000美元)

黑客還擔心受害者不知道BTC是啥,事實上國內有些企業中了勒索,想交贖金,但不知道BTC從哪里來,于時黑客就給出了詳細的步驟教受害者如何進行解密,以及如果購買BTC操作等,如下所示:

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黑客還建議了受害者通過https://www.blockchain.com/explorer這個網站注冊BTC錢包,然后購買相應的BTC,再將BTC轉入黑客的BTC錢包帳戶,同時黑客還提示了使用多種方式可以購買BTC的鏈接,如下所示:

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還貼出來了相應的鏈接,指導受害者如何購買BTC的詳細教程等等,如下所示:

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同時黑客還怕受害者不相信可以解密,可以幫受害者免費解密幾個文件,但不包含大的數據文件,只能是10MB以下的,如下所示:

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BTC注冊網站:https://www.blockchain.com

BTC購買鏈接:

BTC如何購買:

黑客還開通了聊天窗口,可以跟黑客進行溝通協商,討價還價等等,如下所示:

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從上面可以看出黑客為了讓受害者能交付贖金,做了一個專門的網站進行指導,可以看出這款勒索病毒背后一定是有一支強大的運營團隊

最后友善提醒:

不建議企業向黑客支付BTC,也不建議企業找第三方中介解密,因為這樣會促長這個行業的不斷增加,現在大部分勒索病毒無法解密,請各企業做好相應的防范措施,按上面的一些指導方法和建議進行勒索病毒的防御,勒索病毒的重點在于防御!

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